Términos y condiciones
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Qué es Next Market
Next Market es una plataforma que conecta a compradores y vendedores de la República Argentina. Next Market no es parte de la compraventa: cada vendedor es responsable de los productos que publica, de su descripción, de su estado y de su entrega.
2. Cuentas
Para comprar o vender tenés que registrarte con datos verdaderos y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, que intenten fraudes o que usen la plataforma de forma abusiva.
Los vendedores deben completar la verificación de identidad (KYC) antes de publicar y declarar un CBU/CVU a su nombre para recibir los pagos.
3. Pagos protegidos (escrow)
Los pagos se procesan a través de MercadoPago. El dinero queda retenido por Next Market hasta que el comprador confirma la recepción con su PIN de entrega, o hasta 21 días después del despacho si el comprador no confirma ni abre una disputa.
Una vez liberado, el monto se transfiere al CBU/CVU del vendedor. Next Market no cobra comisión sobre las ventas.
4. Suscripción de vendedores
Las primeras 10 ventas son gratuitas. Después, para seguir vendiendo, el vendedor debe contratar un plan mensual con débito automático a través de MercadoPago. Los precios vigentes están publicados en la sección Planes. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento y sigue activa hasta el final del período pagado.
5. Envíos
El comprador elige entre envío con cadete en el día (en zonas habilitadas) o envío por correo. El costo de envío se informa antes de pagar. El vendedor debe despachar dentro de los plazos indicados y cargar el código de seguimiento cuando corresponda.
6. Disputas y devoluciones
Si el producto no llegó, llegó dañado o no coincide con la publicación, el comprador puede abrir una disputa mientras el pago siga retenido. El equipo de Next Market revisa la evidencia de ambas partes y decide liberar el pago al vendedor o reembolsar al comprador.
Esto no afecta el derecho de arrepentimiento de 10 días corridos previsto en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
7. Productos prohibidos
No se pueden publicar productos ilegales, robados, falsificados, armas, medicamentos que requieran receta, ni artículos que infrinjan derechos de terceros. Podemos bloquear publicaciones que incumplan esta regla.
8. Contacto
Por consultas sobre estos términos escribinos a soporte@nextmarket.com.ar o abrí un ticket desde el Centro de Ayuda.